オンラインUttaro製品説明・オンライントライアルサポート・導入サポート・運用相談について

オンラインでのUttaroのトライアルサポート・導入サポート・運用サポート・運用相談について

・Windowsパソコンをご利用の方

 Google Meet を使用しています。

ご利用環境については各メーカーサポートをご覧ください。

Google Meet

利用環境について

・マッキントッシュ（Mac）パソコンをご利用の方

Google Meetを使用しています。

実績がある利用環境

ブラウザ：Google Chrome

・スマートフォン・タブレット（iPad)をお使いの方

 Google Meet を使用しています。

※アプリのダウンロードが必要です。

オンライン製品説明・オンラインサポートの手順

１）日程の調整　約１時間程度を予定しております、担当者とのご調整をお願いいたします。

２）日程とご利用アプリケーションが決まりましたら、ご利用機器の事前確認をお願いします。

オーディオとビデオ（カメラ）を確認

正常に動作するかお試しください

【Google Meetの事前確認】

インターネットが利用できるパソコン（できればカメラが利用できる）オーディオ再生ができるものをご用意ください。

インターネットブラウザ、UttaroサポートではGoogle Chromeを推奨しています、最新のChromeをご準備ください。　Chromeのダウンロード

Chromeが準備できましたらYoutubeを開いて動画、オーディオをご確認ください。

Google Meet https://apps.google.com/intl/ja/meet/  を開いてください

会議を開始するでmeetを起動させてください。

下部の赤丸のセッティングを開く

音声・動画（カメラ）を確認してください。

資料が大きく見えるように設定メニュー青枠のレイアウトを変更を

スポットライトに設定してください

・セキュリティソフト（ウィルス対策ソフト）はカメラやマイクを制御する機能がありますので、ご利用のソフトウェアも確認ください。

３）オンラインサポートURL（情報）をご指定のメールアドレスにお送りいたします。

カメラ・マイクの許可画面がでましたら「許可」をお願いします

医療機関名またはお名前をご記入ください

オンラインサポート開始前に事前に上記内容を再度ご確認をお願いいたします。